吉林省職業病防治院信用承諾書
時間:2018-10-16
來源:本站
一、依據國家法律法規和技術標準,嚴格遵循質量管理體系要求,規范開展各項工作,做到科學公正、誠信服務、準確及時、質量第一。
二、堅守職業道德,遵守行業規范,不違法出具認定報告、評估報告、檢測報告,不以虛假信息謀取不正當利益。
三、依法做好重大突發性公共衛生事件的應急處置工作,實行24小時值班制度,對重大突發公共衛生事件,做到行動迅速、措施有力、處理得當、反饋及時。
四、強化醫療質量管理,確保醫療安全。認真貫徹落實各項衛生法規,依法執業,規范行醫。強化崗位責任制,認真履職盡責,嚴格執行操作規程,自覺規范醫療行為,落實醫療核心制度。因病施治,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
五、改進服務態度,提高服務效率。加強醫德醫風建設,一切以病人為中心,深入開展“我把病人當親人”活動。禮貌接診,熱情服務,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量。
六、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行、接受群眾監督。嚴格執行收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
七、加強衛生行業作風建設,樹立良好的行業風尚。醫務人員恪守職業道德,廉潔自律,遵紀守法。認真貫徹落實《加強醫療衛生行風建設“九不準”》規定,廉潔行醫,對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。
八、加強醫患溝通,構建和諧醫院。認真履行告知義務,尊重病人的選擇權、知情權和監督權,暢通投訴渠道,實現衛生服務的正常傳遞。